Vos Données

 Durée de conservation des données

Parce que nous souhaitons être le plus transparent possible avec toi, nous avons réalisé un tableau récapitulatif des données que nous conservons.

La plupart du temps, tant que ton compte est actif, nous conservons tes données. Quand tu décides de supprimer ton compte, nous rendons anonyme tes informations et nous conservons qu’une certaine partie seulement pour faire des analyses statistiques.

Par exemple, nous pouvons conserver une adresse mail et un code postale simplement pour comprendre s’il y a plus de suppressions de compte dans une ville plutôt qu’une autre. On pourra par la suite améliorer notre service dans une ville pour faire diminuer le nombre de suppressions. 🙂

On te rassure, on supprime l’ensemble des données si tu n’as pas réactivé ton compte pendant 1 an.

Ce que tu nous as dit de toi

Quelles données ?

Celles liées à ta connexion et ton compte

1.Adresse mail (obligatoire)

2.Prénom (facultatif)

3.Nom (facultatif)

4.Date de naissance (facultatif)

Combien de temps ?

Les données peuvent être supprimées instantanément sur demande. Cela clôturera ton compte. Si non, c’est 1 an après inactivité. Lorsque tu modifies un paramètre comme ton prénom, l’ancien est alors supprimé.

Tes préférences liées à tes paramètres

Ces données tu peux les modifier quand tu veux. T’as 100% la main dessus.

Cela va concerner les notifications push par exemple. L’application OneFlash propose peu de paramètre pour l’instant. Mais dans le futur, tu auras la carte et plein de fonctionnalités surprises !

Combien de temps ?

Les données peuvent être supprimées instantanément sur demande. Si non, c’est 1 an après inactivité. Lorsque tu modifies un paramètre, l’ancienne donnée est supprimée.

Information sur le téléphone

Il est important pour nous d’avoir accès à ton niveau de batterie. Cela nous permet par exemple de comprendre à quel endroit il serait le plus pertinent d’être présent pour répondre à tes problèmes de batteries.

Combien de temps ?

Les données peuvent être supprimées instantanément sur demande. Si non, c’est 1 an après inactivité. Lorsque tu modifies un paramètre, l’ancienne donnée est supprimée.

Nos messages, nos appels, nos échanges

Lorsque tu as besoin de nous contacter, nous gardons une trace de notre échange afin de pouvoir mieux te guider et mieux te comprendre. Cela facilitera nos prochains échanges et nous pourrons te faire gagner du temps !

Combien de temps ?

Nous conservons ces données pour un maximum de 24 mois.

Ta photo d’utilisateur

(bientôt disponible)

Combien de temps ?

Les photos ne font l’objet d’aucune analyse ! Elles sont simplement un marqueur d’identification.

Aucune photo n’est conservée.

Ton expérience sur l’App OneFlash

Au vu d’apporter la meilleure expérience, nous collectons des données sur ton utilisation sur OneFlash. Cela peut nous permettre par exemple de modifier une interface pour la rendre plus ergonomique, de changer l’emplacement du menu etc.

Combien de temps ?

Les données peuvent être supprimées instantanément sur demande. Si non, c’est 1 an après inactivité.

Les informations complémentaire de ton téléphone

Numéro de série du téléphone, la langue du téléphone, son modèle ou encore la version du système d’exploitation.

Combien de temps ?

Les données peuvent être supprimées instantanément sur demande. Si non, c’est 1 an après inactivité.

Nous faisons de notre mieux pour t’informer de l’activité de OneFlash.

On sait que ce genre d’information est souvent peu digest et souvent opaque. On a tenté de le rendre le plus disponible, accessible et transparent possible. Si toutefois quelque chose te semble toujours flou, contacte nous via bonjour@oneflash.fr et nous ferons la modification le plus vite possible.